Liên hệ

Thanbai88 là một thương hiệu nhà cái cực kì phổ biến trong cộng đồng người chơi Việt. Không chỉ nổi tiếng với các sản phẩm cá cược bom tấn, mà các dịch vụ tiện ích khác cũng vô cùng chất lượng. Đặc biệt nhà cái luôn chú trọng đến dịch vụ CSKH và các phương thức liên hệ Thanbai88 để hỗ trợ tối đa cho người chơi của mình.

Giới thiệu sơ lược về Thanbai88

Đây là một nhà cái nổi tiếng và có thương hiệu lâu năm trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Đặc biệt Thanbai88 là cái tên đang dẫn đầu trên bảng xếp hạng nhà cái tại thị trường Việt Nam. Bởi vì nhà cái này đang có những định hướng hoạt động gắn liền với thị trường nước này.

Bên cạnh đó Thanbai88 còn haotj động tích cực tại nhiều quốc gia khác ở châu Á như: Singapore, Indonesia, Campuchia, Trung Quốc Thái Lan,…Mặc dù Thanbai88 đạt nhiều thành tựu to lớn tại Việt Nam, nhưng đây thực chất là nhà cái đến từ Philippines.

Trụ sở chính của nhà cái cũng được đặt tại vị trí đắc địa ở Philippines. Chính vì thế bạn có thể yên tâm về độ uy tín của nhà cái này. Ngoài ra các giấy phép kinh doanh hợp pháp cũng được nhà cái công khai để chứng minh sự minh bạch về mọi hoạt động cá cược.

Tổng quan về dịch vụ CSKH của nhà cái Thanbai88

Có thể nói điểm mạnh lớn nhất của nhà cái Thanbai88 chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Đây cũng là yếu tố giúp nhà cái này góp mặt trên bảng xếp hạng nhà cái hàng đầu 2021. Theo đó các nhân viên tư vấn Thanbai88 vô cùng chuyên nghiệp và tận tâm với khách hàng. Đồng thời họ cũng có trách nhiệm cao khi luôn giải quyết các vấn đề khó khăn của người chơi.

Ngoài ra dịch vụ CSKH Thanbai88 sẽ luôn hoạt động 24/24 để phục nhanh chóng những vấn đề cấp bách. Đồng thời với nhiều phương thức liên hệ Thanbai88 khác nhau để người chơi tự do lựa chọn.

Liên hệ Thanbai88 trong những trường hợp nào?

Thực chất trong quá trình cá cược tại nhà cái, bạn có thể gặp phải một số vấn đề khó giải quyết. Đồng thời bạn cũng sẽ có nhiều thắc mắc cần được giải đáp. Lúc này bạn chắc chắn sẽ cần đến dịch vụ CSKH.

Theo thống kê thì sau đây sẽ là những trường hợp thường xuyên xuất hiện và cần dùng đến dịch vụ CSKH:

• Người chơi mới không biết cách tạo tài khoản thành viên.
• Quên tên đăng nhập hoặc quên mật khẩu
• Muốn tìm hiểu để biết thêm thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới.
• Chưa biết cách giao dịch nạp, rút tiền
• Số tiền thắng cược chưa được cập nhật sau khi thắng ván đấu.

Một số cách liên hệ Thanbai88 nhanh chóng

Để người chơi thuận tiện hơn thì nhà cái đã cung cấp nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Cụ thể:

Hotline

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề cấp bách và không có thời gian nhắn tin thì hãy sử dụng Hotline. Mặc dù phương thức sẽ thu một khoản phí nhỏ, nhưng nhân viên sẽ nhanh chóng liên lạc và trực tiếp giải quyết vấn đề cho bạn ngay tức thì.

Thông thường người chơi khi gặp phải những khó khăn như Tài khoản bị mất cắp, Giao dịch rút tiền bị khóa, Tài khoản bị chặn thì Hotline sẽ là giải pháp tối ưu nhất.

Live Chat

Là một hình thức liên lạc trực tuyến thông qua website nhà cái Thanbai88. Theo đó sau khi đã đăng nhập và truy cập vào giao diện chính, bạn sẽ thấy có một khung chat nằm ở góc bên phải. Bạn chỉ cần nhập nội dụng có liên quan đến vấn đề cần được giải quyết. Sau đó nhân viên tư vấn sẽ nhanh chóng phản hồi lại tin nhắn của bạn.

Zalo và Viber

Nhà cái Thanbai hiện đang hoạt động Zalo và Viber. Đây cũng chính là 2 nền tảng được người chơi Việt sử dụng nhiều nhất. Chính vì thế nếu bạn không muốn sử dụng Live Chat thì cũng có thể nhắn tin trực tiếp với nhà cái thông qua 2 ứng dụng này.

Thời gian phản hồi tin nhắn cũng tương tự như Live Chat. Đồng thời nhân viên tư vấn cũng có thể dễ dàng gửi hình ảnh hướng dẫn để bạn hiểu rõ vấn đề hơn.

Email

Thông thường nếu bạn đang có thắc mắc nào hoặc muốn góp ý một vấn đề nào đó thì nên sử dụng email. Bởi vì email cho phép bạn gửi nhiều nội dung cùng một lúc. Đồng thời nhà cái sẽ có thời gian đọc và nghiên cứu câu hỏi của bạn để đưa ra lời giải đáp hợp lý. Bên cạnh đó nhà cái cũng tiếp thu ý kiến từ người chơi để sửa đổi hoặc cái thiện nếu ý kiến đó hợp lý.

Đại lý

Nếu bạn là người chơi tham gia Thanbai88 thông qua đại lý, thì bạn cũng có thể trực tiếp liên hệ với đại lý để được hỗ trợ. Ngoài ra bạn cũng có thể nhờ đến sự trợ giúp của các đại lý khác.

Tuy nhiên vì Thanbai88 là một nhà cái nổi tiếng nên đã hiện nay đã xuất hiện không ít đại lý giả mạo và lừa đảo. Do đó để phòng ngừa rủi ro thì bạn vẫn nên sử dụng những phương thức khác.

Fanpage

Nhà cái Thanbai88 hiện đang sở hữu một trang fanpage hoạt động tích cực trên Facebook. Do đó nếu bạn cũng đang xài mạng xã hội này thì có thể follow fanpage Thanbai88 để nắm bắt những thông tin mới. Đồng thời bạn cũng có thể trực tiếp liên hệ với fanpage thông qua messenger.

Twitter

Cách thức hoạt động của Thanbai88 trên nền tảng này cũng tương tự như Facebook. Tuy nhiên đối tượng khách hàng sử dụng Twitter chủ yếu là người nước ngoài. Do đó nhà cái sẽ sử dụng ngôn ngữ hỗ trợ là tiếng Anh là chủ yếu.

Ưu điểm của dịch vụ CSKH Thanbai so với những nhà cái khác

Không phải ngẫu nhiên mà dịch vụ CSKH lại là điểm mạnh nhất của nhà cái Thanbai88. So với những địa chỉ cá cược nổi tiếng khác thì dịch vụ tiện ích này của Thanbai88 lại vượt trội hơn nhờ những đặc điểm sau:

• Đội ngũ nhân viên tư vấn đều được chọn lọc khắt khe ngay từ vòng ứng tuyển. Sau đó nhân viên sẽ phải trải qua khóa đào tạo trong vài tháng rồi mới trở thành nhân viên chính thức.
• Nhờ có quy trình tuyển chọn khắt khe mà kỹ năng của nhân viên tư Thanbai88 cực kì chuyên nghiệp. Họ đều có kỹ năng và kiến thức về lĩnh vực cá cược trực tuyến nên mọi thắc mắc của game thủ đều sẽ được giải đáp chính xác.
• Nhà cái Thanbai88 có tổng cộng 7 phương thức liên hệ và đây là một con số rất lớn so với nhiều nhà cái khác.
• Mặc dù nhà cái đến từ Philippines và hoạt động tại nhiều quốc gia khác nhau, nhưng nếu bạn người Việt thì vẫn sẽ được nhà cái hỗ trợ bằng ngôn ngữ Việt.

Những lưu ý khi liên hệ Thanbai88

Trước khi sử dụng các phương thức liên lạc đến nhân viên tư vấn thì bạn cũng nên lưu ý một số vấn đề sau:

• Thanbai88 hiện đang quản lý hàng trăm nghìn người chơi. Chính vì thế vào thời gian cao điểm thường xảy ra tình trạng tắc nghẽn vì có quá nhiều người sử dụng dịch vụ CSKH cùng một lúc. Do đó nếu không thể liên hệ với nhân viên tư vấn, thì bạn hãy đợi trong khoảng 1 tiếng cho đến khi hệ thống ổn định lại.
• Đặt vấn đề hoặc nêu ra khó khăn một cách rõ ràng nhất. Từ đó nhân viên tư vấn mới nhanh chóng hiểu được vấn đề và giải quyết nhanh chóng cho bạn.
• Đối với những vấn đề quá phức tạp thì bạn nên ưu tiên chọn phương thức Email, Live Chat hoặc Zalo và Viber. Đối với phương thức Email, để được phản hồi nhanh chóng thì bạn nên đặt tiêu đề email đơn giản và thể hiện chính xác vấn đề quan trọng.

Mong rằng bài viết trên đây đã liệt kê đầy đủ những phương thức liên hệ Thanbai88. Nếu anh em game thủ còn thắc mắc nào khác thì hãy truy cập vào thanbai88.org